Prêmio Aberje 2011 - Comunicação e Relacionamento com o Público Interno

Uma pausa para o café!

Diversas iniciativas na área de comunicação concorreram ao 37° prêmio Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial. O prêmio tem o objetivo de fortalecer a visão estratégica da comunicação de empresas e instituições, as categorias que o compõem são divididas em três áreas: "Gestão de Comunicação e Relacionamento", " Mídias" e "Pequenas e Médias Organizações".

Em novembro de 2011, dois projetos da área de Gestão de Comunicação e Relacionamento, categoria Comunicação e Relacionamento com o Público Interno foram premiados, são eles:

O zum-zum-zum vai começar - Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social;

As cores do Saber - Petrobras Distribuidora (New Quality Eventos e Marketing Promocional).

Vamos entender mais sobre cada case:

“O zum-zum-zum vai começar”, foi criado para divulgar e mobilizar a Pesquisa de Satisfação e Clima 2011. Segundo a Faschef, a campanha foi criativa, cheia de humor e de baixo custo. " O recebimento deste Oscar da comunicação nacional vem comprovar que com talento, criatividade e sobretudo, alegria com que se faz é possível se fazer tudo," afirmou Viviane Duque - Assessora de Recursos Humanos da Faschef.

"As cores do Saber - a herança que nos faz iguais por meio do conhecimento”, foi uma campanha lançada em 2010 pela Petrobras Distribuidora, que promoveu o desenvolvimento de três ações de conscientização dos empregados e seus dependentes sobre a importância do combate à discriminação racial e o respeito às diferenças:

Ação 1 – Público Interno: divulgação Lei 10.639 com entrega de Kits ( material de suporte projeto A Cor da Cultura/ PB, FM, MEC, SEPPIR) a filhos de empregados e concurso de desenho, redação e projeto multimídia;

Ação 2 – Cadeia de relacionamento: convênio para inserção de módulo de igualdade racial no programa Capacidade Máxima a partir de 2011, com 17 ônibus e treinamento de cerca de 72 mil trabalhadores em 775 municípios em todo o país.

Ação 3 – Sociedade em geral: memorando de cooperação com SEPPIR para apoio de criação de rede articulada para implantação de Ouvidoria Permanente da Igualdade Racial.

Fontes:

TV Fachesf

Petrobras - As cores do saber

Até o próximo cafezinho!

Campanhas educativas de saúde: como chamar a atenção do seu público interno?

A área de saúde solicitou que você faça uma campanha educativa referente ao combate a Dengue, só que todos os anos o tema é abordado e você percebe que já não chama mais a atenção do seu público interno (ou seja, não está cumprindo o objetivo), e agora o que fazer para melhorar e realizar uma campanha atrativa?

Vamos tomar um cafezinho e discutir este assunto.

Geralmente, encontramos dificuldade para criar campanhas referentes aos temas excessivamente debatidos na sociedade, como é o caso da prevenção a Aids, do combate a Dengue, ao fumo, a Diabetes, a Obesidade e entre outros.

A resposta é simples INOVAR e ENVOLVER.

* Crie folhetos/folders interativos, pode ser um jogo, um desenho em P&B para pintura (não esqueça que o seu colaborador acaba levando o material para casa);

* Achei a ideia do mec muito interessante: http://portaldoprofessor.mec.gov.br/storage/recursos/926/187.swf

Se você tem uma verba disponível, que tal contratar uma agência digital e criar um vídeo como este. Envie o e-mail marketing, com o link para o vídeo (se possível, verifique com a área de informática a possibilidade de contabilizar os acessos para o vídeo). Que tal criar um e-mail marketing "desafiando" o seu público: "Você sabe tudo sobre Dengue, faça o teste e descubra."

* Outra sugestão, é realizar uma intervenção na empresa: convidar um especialista em dengue e levar um pote com a larva do mosquito (muitas pessoas não conhecem de perto),exposição dos possíveis criadouros de Dengue ou de fotos dos criadouros, um teatro rápido sobre o tema.

* Certa vez, ouvi que para uma campanha ser eficiente a sociedade em torno da empresa deve ser envolvida. Por isso, reúna uma equipe de voluntários e "mãos a obra". Vocês podem realizar uma intervenção no bairro com distribuição de folhetos e visita nas casas ou em escola do bairro. (Verifique as questões técnicas com a Prefeitura da cidade, peça a ajuda da vigilância sanitária).

* Não esqueça de fazer um bom planejamento de toda a campanha.

Dei o exemplo da campanha de combate a Dengue, mas podemos aplicar as ideias em outras campanhas de saúde, sempre levando em conta as particularidades de cada uma.

Exemplo da Apresentação da Campanha de Dengue que fiz em 2005 para a Mabe:

Quais são as suas ideias sobre o tema? O que você faria para INOVAR e chamar a atenção do seu público interno?

Até o próximo cafezinho!

Planejamento em Comunicação 2012

Hora do cafezinho, vamos falar sobre o Planejamento em Comunicação para o ano de 2012?

Primeiramente, faça uma lista com todos os eventos internos e os respectivos meses. Por exemplo:

• SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho) - Julho/2012;
• Homenagem por Tempo de Serviço - Novembro/2012.
• Festa para os filhos de colaboradores - Outubro/2012.

Considere que você deve começar a planejar e organizar esses eventos meses antes. É necessário fechar com a Direção da empresa o formato do evento, fazer cotações com fornecedores, planejar a divulgação, contratar os serviços e etc.

Faça uma relação das ações de Saúde, Meio Ambiente e de Responsabilidade Socioambiental.

Para o caso de meio ambiente e saúde, leve com você o calendário de datas comemorativas, assim será possível relacionar as datas às ações que acontecerão. Por exemplo:

• A ação de Prevenção a Aids pode acontecer no começo do ano (Carnaval) e/ou no dia 1º de Dezembro - Dia Mundial de Luta Contra a Aids. Essa ação pode ter material exclusivo (banner, folder, e-mail marketing, entre outros) elaborado pela área de comunicação e contar com a ação de distribuição de camisinhas.

Para as Ações de Responsabilidade Socioambiental, levante o que foi planejado com as respectivas datas e qual será o apoio necessário da área de comunicação. Por exemplo:

• Campanha de arrecadação de agasalho - Junho/2012;
• Campanha de arrecadação de livros ou material didático - Março/2012 ;
• Campanha de arrecadação de brinquedos - Outubro/2012.

É sempre importante elaborar o planejamento junto com as áreas responsáveis e entender o que realmente precisam e as suas expectativas com relação a área de comunicação.

Outro ponto importante é conhecer os colaboradores da organização, para isso programe uma pesquisa sobre os eventos/ações. Assim, você conseguirá saber o que seu público interno espera e quais são os pontos para melhorar nas próximas ações/eventos.

Nos próximos cafezinhos falaremos mais sobre as ações e eventos planejados para o ano de 2012.

Café com comunicação

Uma pausa para o cafezinho, vamos falar de comunicação interna?

Existem muitas reuniões, geralmente nomeadas café com RH, café com o gestor/diretor, bate-papo com café, que são uma pausa na rotina de trabalho dos colaboradores de uma organização para discutir e abordar temas específicos. Por isso, o nome do blog é Café com Comunicação.

O objetivo é transmitir e adquirir conhecimento, desenvolver novas ideias através das discussões que aqui surgirão e principalmente falar sobre comunicação e suas faces.

Acompanhem o blog Café com Comunicação, a pausa essencial na sua rotina de trabalho!

Gesiane Simão