#Entrevista com o Assessor de Imprensa Thiago Amaro

Olá Pessoal,

Para começar bem a semana sugiro uma pausa para o cafezinho e a leitura da entrevista realizada com o Assessor de Imprensa Thiago Amaro!

Antes, gostaria de agradecer imensamente a disponibilidade do Thiago para realizar essa entrevista. O Thiago é um excelente profissional que tive oportunidade de conhecer e que admiro muito!

Thiago Amaro

25 anos

Thiago é graduado em Jornalismo pela UNIP – Universidade Paulista, com extensão em Marketing Político pela PUC Campinas. Desde Janeiro de 2011, atua como Assessor de Imprensa da Câmara de Paulínia. Durante dois anos foi colunista de esportes do Portal de Paulínia. Trabalhou como produtor na Rádio Brasil Jovem Pan e no jornal local Notícia 23.

Você atua como Assessor de Imprensa, como é essa experiência?

No início foi difícil, pois não tinha experiência na área de Assessoria. Já havia trabalhado em outros veículos. Aqui na Câmara de Paulínia trabalho sozinho, sem ninguém para orientar, então fui aprendendo com o tempo. Estou no cargo há um ano e seis meses e  durante todo este período acredito que tive mais acertos do que erros.

Quais os principais desafios dessa área?

Quando você trabalha com política e assessorando 10 vereadores é complicado, pois é preciso saber lidar com boatos, ficar atento com o que é publicado na imprensa, monitorar as redes sociais e estar sempre à disposição dos edis* e da imprensa. É um trabalho gostoso, mas que requer paciência.

*edis: vereadores, parlamentares.

Quais as principais ferramentas de comunicação utilizadas na área de Assessoria?

Hoje a internet facilita o trabalho da Assessoria. Utilizo muito as redes sociais, porém não abro mão de produzir releases, ferramenta essencial na vida de qualquer assessor. Também é importante manter o mailing sempre atualizado e clippar.

Qual o critério utilizado para divulgação de conteúdo sobre o município?

Procuro sempre redigir releases de eventos dos quais os vereadores participam e também de Indicações e Requerimentos que são apresentados durante as sessões. Penso que é importante divulgar atos que possam contribuir ou mostrar que os vereadores estão por dentro dos problemas da cidade e sempre apresentando propostas para melhorar a vida dos munícipes. A Câmara também recebe e realiza diversos eventos, seja sobre cultura ou política, procuro sempre dar visibilidade a eles. O cidadão tem uma péssima imagem dos políticos brasileiros, aqui na Câmara procuro sempre mostrar que existem bons políticos e a população precisa interagir, conhecê-los e cobrá-los.

Quais são suas dicas para ter sucesso na área de comunicação?

É preciso ler muito, sempre. Ouvir rádio, ver televisão, ir ao cinema também. Para ter sucesso na área da comunicação é preciso estar ligado no mundo. Acredito ser possível adquirir experiência e conhecimento em qualquer lugar e em qualquer momento.

Você gostaria de indicar algum livro ou site aos leitores do blog?

A Internet tem muita coisa boa e ruim, por isso é necessário que cada um tenha um filtro. Recomendo “Vi o Mundo” site do repórter Luis Carlos Azenha, ESPN e o Blog do Kotscho.

Referente a dicas de livros, o importante é ler. Tem gente que gosta de livro de autoajuda, eu prefiro livros de histórias e suspense. Gosto dos livros do Caco Barcellos e do Laurentino Gomes. 

Um livro que recomendo para quem gosta de Fórmula 1 é “Ayrton – O Herói Revelado” de Ernesto Rodrigues. 

Até o próximo cafezinho!

Recolocação Profissional

Olá Pessoal,


Que tal um cafezinho?

Muitos profissionais tem receio de um dia buscar uma recolação profissional, mas no mundo corporativo isso é inevitável. Mudanças acontecem o tempo todo, às vezes a empresa precisa reduzir Pessoal - o famoso headcount, em outros casos o profissional está insatisfeito e decide sair. Independente do motivo, a busca por uma recolocação profissional nem sempre é fácil, por isso listei algumas dicas para ajudar neste processo:

1. Revise seu currículo. Aproveite esse momento de transformações e direcione sua vida para o que você realmente quer. 

2. Erros de português são imperdoáveis e causam péssima impressão aos futuros empregadores. Cuidado!

3. Ative sua rede de contatos: a maioria das posições são preenchidas por meio de indicações. por isso contate amigo, colegas e ex-colegas.

4. Inclua seu currículo em sites especializados como, por exemplo: Vagas e Infojobs *esses sites são gratuitos.

5. Existem diversos sites que disponibilizam vagas de uma determinada região ou área: Empregos em SP*, Emprega Campinas*, Vagas em Comunicação e etc. *Empregos em SP e Emprega Campinas divulgam muitas vagas operacionais, por isso você pode refinar a busca.

6. Mantenha seu perfil no linkedin atualizado e participe de grupos de empresas e  grupos relacionados a sua carreira profissional.

7. Tenha um portfólio. Se você é um profissional da área de Comunicação, um portfólio (seja online ou impresso) é fundamental. 

8. Tenha um cartão de visitas, pois ele ajuda a destacá-lo dos demais, dá credibilidade e reflete sua marca pessoal.

9. Você saia para trabalhar todos os dias, portanto faça uma rotina e estabeleça um horário  para procurar emprego. Nada de ficar de pijamas o dia todo!

10. Não desanime! 

"Você nunca sabe que resultados virão da sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados." Mahatma Gandhi

Ao fazer esse post, mudei um pouquinho o foco do blog, porque gostaria de ajudar profissionais que como eu, estão buscando uma recolocação profissional. Então, não estranhe se de vez em quando, na nossa pausa para o cafezinho o tema seja relacionado a carreira profissional.

E você, tem alguma dica sobre Recolocação Profissional?

Até o nosso próximo café!

Análise de materiais de comunicação #Careplus

Olá pessoal,

vamos fazer uma pausa para o cafezinho?

Hoje, gostaria de fazer uma análise sobre os e-mails que recebo da minha operadora de saúde, a Care Plus. 

A empresa envia e-mails com assuntos relevantes sobre bem-estar e saúde. Recebo mais ou menos 5 e-mails por mês e os conteúdos são preparados com o objetivo de orientar os usuários.

Gosto muito da estratégia utilizada pela Care Plus, pois eles não "enchem" a minha caixa de e-mails, também porque o conteúdo é interessante e não preciso acessar links. Eles conseguem levar a informação sobre um determinado assunto de forma objetiva.

Um ponto de melhoria, seria enviar sempre arquivos fechados, pois quando o conteúdo está aberto, muitas vezes o padrão de letra vem desconfigurado.

Arquivo fechado:

Arquivo aberto - padrão da letra desconfigurado:

E vocês, o que acham desta forma de interação?

Processo Gráfico - Termos

Profissionais de Comunicação precisam conhecer as expressões utilizadas no processo gráfico. Por isso, listei abaixo os termos que considero mais importantes:

Acrobat: Programa utilizado para criar, editar e ler arquivos PDF.

Arquivo aberto: Arquivo nativo do aplicativo utilizado para finalizar uma peça gráfica.

Arquivo fechado: Conversão do arquivo que será impresso ou publicação em EPS ou PDF, o que garante o seu conteúdo e qualidade.

Arquivo AI: Formato de arquivo gerado pelo aplicativo Illustrator.

Arquivo CDR: Formato de arquivo gerado pelo aplicativo CorelDRAW

Arquivo INDD: Formato de arquivo gerado pelo aplicativo InDesign.

Arquivo PSD: Formato de arquivo gerado pelo aplicativo Photoshop.

Arte-final: Layout preciso de um anúncio, cartaz, página de revista ou jornal etc., preparado pelo designer gráfico, mostrando a disposição final de todos os textos e ilustrações, pronto para a reprodução gráfica.

Boneco: 1) Layout preliminar mostrando a posição das ilustrações, textos e outros elementos, conforme aparecerão no produto impresso. 2) Conjunto de páginas brancas dobradas e arranjadas para mostrar a sequência, o tamanho, a forma, o estilo e aparência geral de um livro, panfleto ou outra peça impressa.

CMYK – Cyan, magenta, yellow, black: Conjunto de quatro cores das tintas de impressão: ciano, magenta, amarelo e preto.

Definição: Resolução, fidelidade ou clareza de detalhes de uma reprodução fotográfica ou impressa.

Dégradé: Variação progressiva de tons desde um valor máximo até um valor mínimo de pontos de meio-tom. Conjunto de tonalidades de uma mesma cor variando do mais escuro ao mais claro.

Diagramação: Concepção, organização e configuração de todos os elementos que compõem um trabalho de comunicação visual gráfica, incluindo a escolha dos textos e das ilustrações, a definição do formato da obra, a repartição das margens, dos espaços em branco, do texto e das ilustrações, a escolha dos caracteres tipográficos etc.

DPI – Dots per inch – Pontos por Polegada: Unidade de medida de resolução de um equipamento de saída, conectado a um sistema eletrônico de reprodução, tal como um scanner, um monitor, uma impressora ou uma imagesetter.

Escala: Tira de controle de cores, indicativa das cores primárias e de suas sobreposições, impressa na área de refilo das provas, das folhas ou dos cadernos para controlar a qualidade.

Fechamento: Conclusão dos trabalhos de redação, diagramação, composição e paginação de um jornal ou revista.

FTP – File transfer protocol – protocolo de transferência de arquivos: Ferramenta utilizada para recuperar informações, na forma de arquivos eletrônicos, a partir de um sistema computadorizado lincado via protocolo TCP/IP.

Gama (ou Gamut): Escala de combinações de cores possíveis de reproduzir a partir de um determinado conjunto de corantes num equipamento ou num sistema de reprodução gráfica.

Layout: Esboço de um trabalho gráfico que apresenta todos os seus elementos (textos, gráficos, ilustrações etc.) distribuídos num espaço equivalente àquele que será impresso.

Margem de Sangra/Sangria: Excesso (cerca de 3 mm) que se deve deixar, além das marcas de corte, quando existem ilustrações sangradas numa página composta.

Matriz: Dispositivo de uma impressora que transfere a imagem entintada para uma blanqueta intermediária, ou diretamente para o papel ou para outro suporte de impressão, tal como o clichê tipográfico, a chapa offset, o cilindro rotogravura, a fôrma flexográfica e a tela serigráfica.

Overlay: Folha de material translúcido, colocada sobre a arte-final para indicar as aplicações de cor, de alterações e de correções.

Paginação: 1) Numeração das páginas de um livro ou revista, com os cabeçalhos e rodapés associados. 2) Imposição dos componentes de uma página de revista, jornal, livro etc., feita por processos manuais, fotomecânicos ou na tela do monitor de visualização de um computador.

Pantone: Sistema de classificação de cores e mistura de tintas padronizadas para obtenção de cores especiais.

PDF: Formato de documento portátil por intermédio do qual o usuário pode ler versões eletrônicas de documento impressos, mantendo os mesmo atributos do original (fonte de tipos).

Prova: Protótipo de um trabalho a ser impresso, obtido eletronicamente, a partir de dados digitais (prova de pré-impressão). A prova serve de amostra para o cliente e guia para o impressor.

Resolução: Medida de definição de uma imagem ou do desempenho de um sistema óptico, expressa em número de linhas, de pontos ou de pixels por polegada ou por centímetro.

RGB: Espaço de cores nativo dos monitores de vídeo, que empregam as cores primárias verde, vermelha e azul para reproduzir todas as cores.

Vetor: Descrição matemática de imposição de imagens e de sua localização numa página montada em sistema eletrônico de editoração; as informações gráficas vetoriais são transferidas de uma estação de trabalho para um processador de imagem por varredura (RIP), o qual interpreta todas as informações de montagem de páginas para uma imagesetter; a linguagem postscript, ou outra linguagem de descrição de página, serve como interface entre a estação de trabalho, de montagem de páginas e o RIP.

Zipar: Processo de comprimir um arquivo, ou vários em um só, para ser enviado por e-mail ou FTP. 

Fonte: Acervo Publicitário 

Bibliografia: GRAPHOS - Glossário de Termos Técnicos em Comunicação Gráfica. Sérgio Rossi Filho. São Paulo. Editora Cone Sul, 2001.

Amcham Business Day #EVENTO

Olá!

Pausa para um café!

No dia 19 de abril, participei da feira de negócios Amcham Business Day a convite da empresa Yogoothies. Adorei os stands, principalmente da Beecreative que estava distribuindo folder e sacola com cheiro de mel. 

Confesso que a palestra com o Guilherme Paulus da CVC deixou a desejar. Acredito que faltou um treinamento para realizar a apresentação, e focar realmente na sua história de sucesso ao criar a CVC. 

Algumas fotos do evento:

Feira de negócios

Stand Yogoothies

Stand da marca Renata

Para finalizar, gostaria de agradecer a área de marketing da Yogoothies pelo convite para participar do Evento.  

Até o próximo cafezinho!

Ferramenta de Comunicação #CASE

Projetor para a Fábrica

Olá colegas!

Vamos fazer uma pausa para o cafezinho!

Quando iniciei na área de Comunicação em 2008, tínhamos na empresa em que trabalhei uma ferramenta de comunicação muito peculiar: um retroprojetor. A ideia era muito boa, os colaboradores paravam  para ler durante as trocas de turno e horário das refeições. Com certeza, uma ferramenta muito mais eficiente para a fábrica que os quadros de avisos, pois atingia um número maior de colaboradores.

O desafio era INOVAR, e implantamos um projetor no lugar do retroprojetor. Fazendo com que a ferramenta ficasse mais dinâmica e interativa.

Após a implantação, definimos que seria utilizado um número "limitado" de slides para não dispersar a atenção dos colaboradores. O slides eram compostos de: dia e data (slide 1), aniversariantes do dia (slide 2), aniversariantes do dia seguinte (slide 3), índice de produção (slide 4), conforme cronograma (slide 5,6). Ao todo o tempo utilizado era de 3 ou 4 minutos no máximo.

Cronograma da ferramenta:

Segunda-feira - Mensagem do Gestor (gerente da fábrica);

Terça-feira - Mensagem da Produção ou Melhoria Contínua;

Quarta-feira - Manutenção ou Qualidade;

Quinta-feira - Saúde ou Segurança;

Sexta-feira - RH e Grêmio.

A área de comunicação ficava comprometida em cobrar as áreas relacionadas no cronograma e a alimentar diariamente a ferramenta.

A ferramenta Projetor era composta de telão, projetor e cabine para computador.

Importante: o local de instalação foi estratégico, onde há fluxo de colaboradores e que não atrapalhe a produção. No caso, o projetor foi instalado em um café na entrada da fábrica.

Caso tenham alguma dúvida, entrem em contato com cafecomcomunicacao@hotmail.com

Até o próximo cafezinho!

Observação: A foto acima foi tirada em 2009 com autorização dos gestores da empresa BSH para o portfólio da autora deste blog. 

Parabéns Profissionais de Marketing

Hora do Planeta

Mural Digital X Mural Convencional

Para começar a semana, gostaria de abordar um assunto muito presente nas áreas de comunicação: Mural convencional x Mural Digital.

O mural digital é muito mais dinâmico, você consegue conciliar a informação (texto, imagem ou gráficos) com os recursos multimídia (vídeo, áudio ou animação), o que o torna muito mais atrativo para o público interno. Conteúdos que podem ser utilizados para atualizar a ferramenta:

• Comunicação interna (ações da empresa, endomarketing):

- Dicas de saúde;

- Aniversariantes;

- Segurança do trabalho;

- Campanhas socioambiental;

- Ações de marketing;

- Informativos relevantes destinado a todos os funcionários (exemplo: reajuste de plano de saúde).

• Notícias (empresarial, regional, nacionais, internacionais);
• Objetivos, planejamentos e metas;
• Previsão do tempo;
• Vídeos institucionais.

Os locais onde esses murais são colocados precisam ser escolhidos com cuidado pela área de comunicação. Por exemplo, se forem colocar no restaurante da empresa, o público interno pode se sentir incomodado com a presença do mural digital, caso você utilize o recurso de vídeo e áudio. Em um ambiente fabril, caso o mural seja alocado próximo as linhas de produção, pode tirar a "atenção" dos colaboradores em suas atividade, e desta forma gerar riscos de segurança e também problemas com a produção.

O mais correto, é implantar o mural digital em locais de descanso e café ou recepção, que seja um local estratégico por onde passam muitos funcionários. Porém, deve ser realizado pela área de comunicação um estudo de impactos e benefícios.

Já o mural convencional é mais limitado, os recursos utilizados são só de texto e imagem. Neste caso, é muito importante ter um padrão visual (exemplo: tamanho de fonte e cor do comunicado) e tomar muito cuidado para que os comunicados não se tornem "parte da paisagem", ou seja, desatualizados.Também, é muito importante escolher um local adequado, mas neste caso você não terá muitos problemas para colocá-lo no ambiente fabril ou na saída do restaurante. Porém, não espalhe quadros de avisos por toda a empresa, coloque em locais estratégicos, assim facilitará a atualização e os colaboradores saberão onde encontrar a informação.

Anote aí: em breve falarei sobre o case de implantação do Projetor nas fábricas, uma ferramenta de comunicação muito útil e dinâmica, assim como o mural digital.

#Dica: Cursos online gratuitos

Está sem dinheiro para iniciar um curso? Faça cursos gratuitos!

Listei alguns cursos online:

• A Fundação Getúlio Vargas oferece cursos online gratuitos de diferentes áreas, como Finanças Pessoais, Sustentabilidade, Direito, Metodologia, Comunicação entre outras. Dúvidas Frequentes.

• A Fundação Bradesco possui cursos em diversas categorias, entre elas: Aperfeiçoamento/Comportamentais, Fotografia, Banco de dados, Desenvolvimento de Aplicativos e etc.

• O Sebrae tem 20 cursos online gratuitos voltados para gestão de negócios.

• A Fundação Nacional da Qualidade oferece dois cursos online: Sensibilização para a Excelência da Gestão e O Modelo de Excelência da Gestão.

• A BM&F Bovespa tem seis cursos online e um presencial voltados para a área de finanças.

• A Escola Superior de Administração e Gestão (ESAGS) disponibiliza cursos básicos de liderança, comportamento, gestão do tempo.

Se você souber de algum curso gratuito, compartilhe com o Café com Comunicação.

Agora chega de cafezinhos e vamos estudar!

#Lançamento: Comunicação além do briefing - Carlos Parente

Evento de lançamento

FNAC Paulista – Av. 901 térreo
Data: 14/02/2012 – quarta-feira
Horário: 19h

Livro: Comunicação além do briefing
Autor: Carlos Parente
Ilustrações: Eduardo Burato
Páginas: 144
Preço: 29,00
Editora: Lazuli / Companhia Editora Nacional

Sobre o autor

Carlos Parente é graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com MBA em Marketing pela Faculdade de Economia e Administração Universidade de São Paulo (FEA USP). Sólido histórico de experiência em Comunicação Corporativa, Marketing e Relações Institucionais. Também atua como professor de Comunicação e Responsabilidade Corporativa e de Marketing no MBA de Marketing da FGV, e nos cursos de pós-graduação da ESPM. Publicou o livro "Obrigado, Van Gogh", de comunicação empresarial pela Editora Peirópolis.

Dia Internacional das Mulheres

Crédito da foto: site Ziraldo

O Dia Internacional da Mulher é uma data para comemorar os feitos econômicos, políticos e sociais alcançados pela mulher e fazer uma reflexão dos avanços que ainda são necessários. Existe mais de uma versão para a origem do Dia Internacional da Mulher, mas todas remetem as greves de trabalhadoras de fábricas têxteis desde a Revolução Industrial, no século 19. Saiba mais: Planeta Sustentável

Podemos notar que assim como outras datas comemorativas (páscoa, dia das mães, natal), o Dia Internacional da Mulher teve o seu significado distorcido ou comercializado. Simplesmente é uma data que as mulheres são lembradas, porém não são levantadas discussões sobre a participação feminina na sociedade, os problemas que enfrentam, e o que é possível fazer para melhorar.

Recebi o case abaixo e gostei da ideia, principalmente porque aborda a questão de como as mulheres são reféns do estereótipo de beleza (que é ditado pelos meios de comunicação). Também, por nos lembrar do verdadeiro objetivo de existir o Dia Internacional da Mulher.

Mas não adianta, toda mulher adora um mimo, sejam flores, doces, um dia de beleza, um poeminha inteligente ou um cupcake.

A P3K Comunicação produziu um vídeo para o público interno em comemoração ao Dia Internacional Da Mulher (08 de Março), que propõe uma reflexão sobre as conquistas e a busca de um mundo sem preconceito ou desvalorização.

No final, ofereceram as mulheres um cupcake de brigadeiro, com um conselho:

“Coma-me, devora-me sem culpa!”

Assista o vídeo:

Pegou mal: não entendi a piadinha no final, onde o ator imita a Marília Gabriela 1m49. Erro de edição?

No dia 8 de Março de 2013, vamos proporcionar além de mimos discussões ou fóruns sobre o tema.

Até o próximo cafezinho!

Responsabilidade social empresarial II

"Aprendemos desde muito cedo que devemos “fazer o bem, sem dizer a quem”. Essa máxima, muito repercutida nas aulas de educação religiosa, faz sentido, mas pode ser adaptada aos tempos modernos. Será mesmo errado contar aos outros o bem que fazemos ao próximo?

Comunicar sua prática social tem papel estratégico. Serve de exemplo, de inspiração, de modelo a outros empreendedores sociais. Mas vale a métrica do bom senso: falar demais também pega mal. Pecar pelo excesso pode parecer que o marketing pesa mais que a intenção. Nessas horas, vale a pena tomar cuidado com a linguagem, o público e a mensagem."

Disponível em: Comunicação de Valor, acesso em 07/03/2012.

O site Responsabilidade Social lista as características da busca empresarial pela Responsabilidade Social e ambiental:

Plural: O mercado deve agora prestar contas aos funcionários, à mídia, ao governo, ao setor não-governamental e ambiental e, por fim, às comunidades com que opera. Um diálogo mais participativo não apenas representa uma mudança de comportamento da empresa, mas também significa maior legitimidade social.

Distributiva: A responsabilidade social nos negócios é um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva. Assim como consumidores, empresas também são responsáveis por seus fornecedores e devem fazer valer seus códigos de ética aos produtos e serviços usados ao longo de seus processos produtivos.

Sustentável: Responsabilidade social anda de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentável. O desenvolvimento sustentável não só se refere ao ambiente, mas por via do fortalecimento de parcerias duráveis, promove a imagem da empresa como um todo e por fim leva ao crescimento orientado. Uma postura sustentável é por natureza preventiva e possibilita a prevenção de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais.

Transparente: Empresas divulgam sua performance social e ambiental, os impactos de suas atividades e as medidas tomadas para prevenção ou compensação de acidentes.

As empresas utilizam o Balanço Social para divulgar as suas ações de RSE, segundo o Instituto Ethos, o balanço social, ou relatório de sustentabilidade, é um meio de dar transparência às atividades corporativas, de modo a ampliar o diálogo da organização com a sociedade. É também uma ferramenta de gestão da responsabilidade social, pela qual a empresa entende de que forma sua gestão atende à sua visão e seus compromissos estabelecidos em relação ao tema da RSE, e em direção à sustentabilidade.

Exemplos de Relatórios:

Petrobras

Natura

BrFoods

Para encerrar este post, gostaria de indicar o blog http://www.responsabilidadesocial.com.br/blog/ e compartilhar o vídeo da palestra de Daniel Goleman, que comenta sobre a importância de sairmos do "transe urbano" e prestarmos mais atenção às outras pessoas:

Responsabilidade social empresarial

Hoje está um dia propício para um chocolate quente e um bate-papo!

Lendo o artigo de Gustavo Wrobel intitulado Gestão e comunicação da responsabilidade social nas empresas (CSR), comecei a refletir sobre as ações de Responsabilidade social (ou socioambiental) empresarial.

Wrobel, questiona o seu leitor com a seguinte pergunta: "(...) No entanto, porque aceitamos com naturalidade que as empresas divulguem suas doações e ações de responsabilidade social com a mesma falta de humildade?"

No meu ponto de vista, os consumidores cobram mais responsabilidade social e ações ambientais e esses são fatores de competitividade para as empresas. Isso significa que, quando as empresas divulgam seus trabalhos nessas áreas, querem ser lembradas por seu comprometimento com os problemas sociais e ambientais e isso melhora a sua imagem externamente e internamente.

Segundo o autor do artigo, os comunicadores precisam buscar uma forma eficaz de divulgar as ações de Responsabilidade Social, sem explorar a necessidade dos outros:

"(...) a chave está em gerar uma política de responsabilidade social comprometida com as comunidades onde participamos e, por sua vez, comunicá-la com humildade e respeito pelas pessoas que se beneficiam de nossa ajuda. (...) E, ao comunicá-la de modo adequado, o risco de ser acusada de abusar da necessidade dos outros e lucrar com elas em termos de imagem será evitado, já que as empresas constroem sua imagem com base nos produtos e serviços que vendem, enquanto a responsabilidade social complementa sua reputação evidenciando o compromisso social."

Realmente, a divulgação das ações de Responsabilidade Social precisam ser realizadas com cuidado e sem sensacionalismo. Por que as empresas fazem a divulgação de suas ações sociais?

1° a imagem junto ao público externo e interno;

2º essas divulgações mobilizam seu público interno a participar das ações e serem mais comprometidos com os problemas sociais;

3º tem o objetivo de aproximar empresa, sociedade e meio ambiente.

Neste artigo, o autor fala sobre a responsabilidade dessa divulgação, mas não exemplifica de forma concreta o que está errado nas divulgações, não pontua o que melhorar.

Para você, como seria a maneira mais correta de fazer as divulgações de responsabilidade social e ambiental?

No próximo cafezinho (ou chocolate quente) vamos falar mais sobre Responsabilidade social empresarial (RSE).

Prêmio Aberje 2011 - Comunicação e Relacionamento com o Público Interno

Uma pausa para o café!

Diversas iniciativas na área de comunicação concorreram ao 37° prêmio Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial. O prêmio tem o objetivo de fortalecer a visão estratégica da comunicação de empresas e instituições, as categorias que o compõem são divididas em três áreas: "Gestão de Comunicação e Relacionamento", " Mídias" e "Pequenas e Médias Organizações".

Em novembro de 2011, dois projetos da área de Gestão de Comunicação e Relacionamento, categoria Comunicação e Relacionamento com o Público Interno foram premiados, são eles:

O zum-zum-zum vai começar - Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social;

As cores do Saber - Petrobras Distribuidora (New Quality Eventos e Marketing Promocional).

Vamos entender mais sobre cada case:

“O zum-zum-zum vai começar”, foi criado para divulgar e mobilizar a Pesquisa de Satisfação e Clima 2011. Segundo a Faschef, a campanha foi criativa, cheia de humor e de baixo custo. " O recebimento deste Oscar da comunicação nacional vem comprovar que com talento, criatividade e sobretudo, alegria com que se faz é possível se fazer tudo," afirmou Viviane Duque - Assessora de Recursos Humanos da Faschef.

"As cores do Saber - a herança que nos faz iguais por meio do conhecimento”, foi uma campanha lançada em 2010 pela Petrobras Distribuidora, que promoveu o desenvolvimento de três ações de conscientização dos empregados e seus dependentes sobre a importância do combate à discriminação racial e o respeito às diferenças:

Ação 1 – Público Interno: divulgação Lei 10.639 com entrega de Kits ( material de suporte projeto A Cor da Cultura/ PB, FM, MEC, SEPPIR) a filhos de empregados e concurso de desenho, redação e projeto multimídia;

Ação 2 – Cadeia de relacionamento: convênio para inserção de módulo de igualdade racial no programa Capacidade Máxima a partir de 2011, com 17 ônibus e treinamento de cerca de 72 mil trabalhadores em 775 municípios em todo o país.

Ação 3 – Sociedade em geral: memorando de cooperação com SEPPIR para apoio de criação de rede articulada para implantação de Ouvidoria Permanente da Igualdade Racial.

Fontes:

TV Fachesf

Petrobras - As cores do saber

Até o próximo cafezinho!